روش های ارسال سفارش
ما در فروشگاه قلعه استور تلاش میکنیم تا سفارش شما در کوتاهترین زمان ممکن به دستتان برسد. به همین دلیل چند روش یا چند بازه زمانی برای ارسال سفارشها در نظر گرفتهایم تا با توجه به شرایط خود، مناسبترین گزینه را انتخاب کنید.
ارسال از طریق تیپاکس و ماهکس (شهرهای تحت پوشش)
امکان ارسال کالا از طریق تیپاکس و ماهکس برای شهرهایی که تحت پوشش هستند، فراهم است. در صورتی که سفارش خود را در ساعات کاری 10 الی 18 (بجز روزهای پنجشنبه، جمعه و تعطیلات رسمی) نهایی کنید، سفارش شما همان روز به تیپاکس یا ماهکس تحویل داده میشود.
نکات قابل توجه:
- هزینه ارسال با توجه به مسافت طی شده، وزن و ارزش مرسوله توسط شرکت ارسال کننده (تیپاکس یا ماهکس) محاسبه و به صورت لینک، جهت پرداخت برای تحویل گیرنده ارسال میشود.
- سفارشهایی که از طریق تیپاکس یا ماهکس ارسال میشوند، در این مراکز بیمه میشوند. در صورتی که سفارش شما در فرایند ارسال با تیپاکس یا ماهکس مفقود شود، پس از تایید مفقودی کالا توسط کارشناس شرکت مربوطه، هزینه توسط تیپاکس یا ماهکس به شما عودت داده خواهد شد. توجه کنید که در این شرایط، جبران خسارت ناشی از مفقودی کالا به عهده شرکت ارسال کننده است و فروشگاه کلات بازار صرفا پیگیری بازگشت وجه را انجام خواهد داد.
ارسال از طریق پست پیشتاز
امکان ارسال کالا برای سراسر کشور از طریق پست فراهم است. سفارشهایی که روش ارسال آنها پست است، در روز کاری بعد از ثبت سفارش، ارسال خواهند شد.
نکات قابل توجه:
- کد پیگیری مرسوله در قسمت جزئیات سفارشهای حساب کاربری شما در سایت درج و همچنین از طریق پیامک نیز برایتان ارسال خواهد شد.
- هزینه ارسال از طریق پست پیشتاز، 89 هزار تومان است.
